隱私權條款
最後更新：2026 年 3 月
住宅の専門家（一佳租賃住宅服務，以下簡稱「本公司」）依中華民國《個人資料保護法》（以下簡稱「個資法」）規定，制定本隱私權政策，說明本公司如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。
一、蒐集機關、蒐集目的與個資類別（個資法第 8 條）
蒐集機關：住宅の専門家 / 一佳租賃住宅服務
蒐集目的與個資類別：
- 租賃諮詢服務（目的代碼 040）：姓名、電話號碼、感興趣的服務類型
- 物件申請審核（目的代碼 069）：房東姓名、電話、物件地址、LINE ID
- 業務員通訊管理（目的代碼 098）：姓名、LINE User ID
- 網站安全稽核（目的代碼 135）：後台操作人員電子信箱、操作紀錄
提供個人資料係出於自願，但若您不提供必要資料，本公司可能無法提供相應服務。
二、個人資料的利用方式
您所提供的個人資料，僅於蒐集目的範圍內利用，包括：
- 回覆您的諮詢或預約需求
- 物件審核、刊登及後續聯繫
- 業務員任務指派通知（透過 LINE）
- 網站安全事件調查與稽核
本公司不會將您的個人資料出售、出租或以其他方式提供予與本公司業務無關之第三方。
三、境外資料傳輸揭露（個資法第 21 條）
為提供本服務，您的個人資料將傳輸至以下境外資料處理者：
- Google LLC（美國）— Firebase：用於資料庫儲存、身份驗證及圖片儲存。Google 具備 ISO 27001 等安全認證。
- LINE Corporation（日本）：用於即時通訊推播服務。LINE 適用日本個資保護法規。
- Netlify Inc.（美國）：用於網站主機與 API 服務，僅處理非識別性請求日誌。
如您不同意個人資料傳輸至境外，請勿提交諮詢表單或使用上述相關功能。
四、資料保存期間
- 諮詢表單資料：諮詢服務結束後 2 年
- 房東物件申請資料：物件下架後 3 年
- 業務員 LINE 綁定資料：業務關係終止後 6 個月
- 後台操作稽核紀錄：建立後 5 年（依法規要求）
保存期間屆滿後，本公司將主動刪除或進行匿名化處理。
五、您的法定權利（個資法第 3 條）
依個資法，您對本公司持有的個人資料，享有下列權利：
- 查詢或閱覽個人資料
- 請求製給複製本
- 補充或更正個人資料
- 停止蒐集、處理或利用
- 刪除個人資料
如欲行使上述權利，請以電子郵件聯繫本公司（聯絡方式詳見第八條），請於主旨載明「個資權利行使申請」，本公司將於 15 個工作日內回覆。本公司得依個資法第 10 條，收取必要之行政費用。
六、個人資料的保護措施（個資法第 27 條）
本公司採取以下安全措施保護您的個人資料：
- 全站 HTTPS 加密傳輸（TLS 1.3）
- Firebase 資料庫存取控制規則（Security Rules）
- 後台角色型存取控管（僅授權人員可讀取個資）
- HTTP 安全標頭（X-Frame-Options、Content-Security-Policy 等）
- 定期安全性稽核與操作紀錄留存
七、Cookie 使用說明
本網站使用功能性 Cookie 儲存導覽列快取，以提升瀏覽體驗，不蒐集個人識別資訊。詳細說明請參閱本網站 Cookie 政策。
八、聯絡方式
如對本隱私政策有任何疑問，或欲行使個資法定權利，請聯繫：
九、政策修訂
本公司保留修訂本隱私權政策的權利。重大修訂將透過首頁公告通知，並更新本頁面上方的「最後更新」日期。建議您定期查閱本頁面以確認最新版本。
本隱私權政策依中華民國《個人資料保護法》（民國 99 年 5 月 26 日公布施行，歷次修正）制定。